La constante evolución en el entorno empresarial actual hace imprescindible fomentar una cultura de gestión de riesgos y cumplimiento normativo. La gestión centralizada de datos mediante soluciones de Gestión Integrada de Riesgos en ServiceNow sirve de base para alinear las estrategias con los objetivos, mitigar las amenazas y garantizar el cumplimiento de la normativa. Ésta no sólo mejora la eficiencia operativa, gestiona los riesgos de forma proactiva, protege los activos y preserva la reputación, sino que también fomenta la resiliencia frente a las crisis y a las interrupciones.
Los siguientes temas juegan colectivamente un papel vital en el establecimiento de un enfoque integral de la gestión de riesgos dentro del ecosistema ServiceNow, facultando a las organizaciones a tomar medidas proactivas para hacer frente a una amplia gama de desafíos relacionados con el riesgo:
Esto implica la creación, comunicación y aplicación de políticas dentro de una organización. La solución de Gestión de Políticas de ServiceNow ayuda a definir políticas, realizar un seguimiento de su aceptación y garantizar el cumplimiento de las normativas del sector.
Abarca el proceso de planificación, ejecución y elaboración de informes sobre auditorías dentro de una organización. La solución de Gestión de Auditorías de ServiceNow proporciona herramientas para gestionar los procesos de auditoría, realizar un seguimiento de los hallazgos y garantizar que se toman medidas correctivas.
La resiliencia operativa se centra en la capacidad de una organización para continuar operando eficazmente frente a diversas interrupciones. La solución de Resiliencia Operativa de ServiceNow ayuda a identificar las funciones críticas del negocio, evaluar los riesgos y desarrollar estrategias para mantener las operaciones durante eventos adversos.
Se refiere a la gestión de los riesgos asociados con proveedores y socios externos. La solución de Gestión de Riesgos de Terceros de ServiceNow ayuda a evaluar y supervisar los riesgos que plantean las partes externas, garantizando el cumplimiento de la normativa y manteniendo relaciones sólidas con los proveedores.
Esto implica desarrollar e implementar planes para garantizar que las funciones esenciales del negocio puedan continuar durante y después de un desastre. La solución de Gestión de la Continuidad del Negocio de ServiceNow ayuda a crear y probar planes de continuidad, gestionar los esfuerzos de respuesta y facilitar las actividades de recuperación.